1Dados que coletamos
Panfleteiros (aplicativo):
- Cadastro: nome, e-mail, senha (guardada criptografada), telefone/WhatsApp, cidade e, se você quiser, chave PIX e foto.
- Localização: a posição GPS do celular somente enquanto uma jornada está iniciada, inclusive com a tela desligada ou o app em segundo plano. Ao encerrar a jornada, o registro para.
- Dados da jornada: trajeto, horários, distância, velocidade média e se o trajeto ficou dentro da área combinada.
- Mensagens, candidaturas e avaliações trocadas com as empresas.
- Validação (opcional): CPF, fotos do RG ou da CNH e uma selfie segurando o documento, só se você pedir o selo de "validado".
Empresas (painel): nome da empresa, CNPJ/CPF, responsável, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento da assinatura (processados pelo Mercado Pago) e, se pedir o selo, o CCMEI ou contrato social.
Contato pelo site: nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada.
Não coletamos contatos, galeria de fotos (a não ser a foto que você escolher), microfone nem dados de outros aplicativos.
2Para que usamos
- Mostrar à empresa contratante por onde a distribuição foi feita, ao vivo e depois. É o objetivo do serviço.
- Mostrar vagas de panfletagem na sua cidade e avisar quando surgirem novas (dá para desligar no Perfil).
- Permitir avaliações entre empresas e panfleteiros e conferir identidades (selo validado).
- Enviar avisos do serviço: código de confirmação, convites, lembretes de horário e respostas do suporte.
- Cobrar a assinatura das empresas e emitir comprovantes.
3Bases legais
Tratamos os dados para executar o contrato com você (art. 7º, V), cumprir obrigações legais (art. 7º, II), pelo legítimo interesse em manter o serviço seguro e evitar fraudes (art. 7º, IX) e, quando for o caso, com o seu consentimento (art. 7º, I), como na localização em segundo plano e na validação por documento.
4Com quem compartilhamos
Jornadas, nome, foto, telefone e nota do panfleteiro ficam visíveis só para as empresas com quem ele trabalha ou cujas vagas se candidatou. Documentos de validação não são mostrados a ninguém fora da equipe da Inovare.
Usamos prestadores de serviço: Hostinger (hospedagem), Expo/Google Firebase e Apple (envio de notificações), Google reCAPTCHA (proteção de formulários), Mercado Pago (pagamentos) e BrasilAPI (consulta pública de CNPJ). Não vendemos dados e não usamos para publicidade.
5Cookies
- Essenciais: o cookie de sessão do painel mantém você conectado e protege os formulários. Sem ele o painel não funciona.
- Segurança (Google reCAPTCHA): no login e no formulário de contato, o Google verifica se quem envia é uma pessoa. O Google pode usar cookies próprios para isso, conforme a política do Google.
- Preferências no seu navegador: lembramos se você já viu o aviso de cookies e quais avisos do painel você fechou (armazenamento local, não sai do seu aparelho).
Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Você pode apagar os cookies quando quiser nas configurações do navegador.
6Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir. Trajetos das campanhas ficam no histórico da empresa contratante, pois fazem parte do serviço prestado a ela. Documentos de validação recusados são apagados na hora. Dados de pagamento seguem os prazos da legislação fiscal.
7Segurança
Conexão sempre criptografada (https), senhas guardadas com criptografia, documentos de validação em área sem acesso pela internet e acesso restrito às pessoas que precisam deles.
8Como excluir sua conta
No aplicativo: Perfil → Excluir minha conta. Na hora apagamos nome, e-mail, telefone, chave PIX, foto, senha, mensagens e documentos de validação. Os trajetos e notas já registrados continuam no histórico das empresas sem identificar você ("Conta excluída"). Empresas e quem não tem mais o app podem pedir a exclusão pelo contato.
9Seus direitos
Você pode pedir confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Boa parte você mesmo altera no Perfil do app ou no painel; o restante, pelo contato.
10Quem é o responsável
Inovare Pesquisa e Publicidade Ltda · CNPJ 56.224.425/0001-39 · Acopiara - CE.
Contato e pedidos sobre dados pessoais: formulário de contato ou WhatsApp (88) 9.9780-9786.
